セキュリティトークン

記事名読み
せきゅりてぃとーくん/Security Token
スクウェア・エニックス アカウントのログインに採用された、ワンタイムパスワードを生成する電子機器。これの利用登録を行うことでモグサッチェルの使用が可能となる。

スクウェア・エニックス セキュリティトークンは、2009年4月7日より、スクウェア・エニックス アカウントおよびワンタイムパスワード導入に伴い販売が開始された。販売開始から2013年8月31日受注分までは消費税・送料込みで980円(980Crysta)だが、段階的に値上がりし、2015年7月1日からは消費税・送料込みで1,250円(1,250Crysta)に改定されている。
2019年10月1日の消費税10%への引上げに伴い、以降は消費税・送料込みで1,273円(1,273Crysta)となっている。

購入はPOL内 スクウェア・エニックス e-STOREより行う。ハードウェアはOneSpan社(旧VASCO社)製のDIGIPASS GO 6が使われている。なお、セキュリティトークンの代わりにソフトウェアトークンや各種認証アプリを使う場合は費用は必要ない
注釈1
ただし、ソフトをインストールする端末は必要となる。また、セキュリティトークンとの併用はできない。
。こちらは【ソフトウェアトークン】項を参照。

モノクロ表示の液晶画面とボタンが取り付けられており、ボタンを押すことにより6桁の数字がワンタイムパスワードとして液晶画面に30秒間表示される。表示されたワンタイムパスワードは一定時間のみ有効であり、一度ログインに使用すると無効になる。
そのため、一度ログインしその後すぐに再度ログインを行いたい場合には、液晶表示が消えるのを待ってからもう一度ボタンを押す必要がある。

なお、一般にワンタイムパスワードはサーバーとトークンとの時間誤差修正のため30秒以上でも一定の時間内であれば有効とみなされる仕組みになっている。しかしながら「一定の時間」がどのくらいの幅かはセキュリティシステムにより異なるため、表示後速やかに入力するのが望ましい。

ワンタイムパスワードの性質上、キーロガー等のスパイウェアによるアカウントハックの防止に非常に有効である。
ただし、セキュリティが向上する反面、毎回パスワードの入力が必要となることや電池切れや紛失の際の対応など利用者の手間・負担が増える部分もある。

また、これによるセキュリティ強化は、スクウェア・エニックス アカウントへのログインに対するものであり、それに付随してプレイオンラインのセキュリティ強化につながるものであり、トークン自体は対応さえすればプレイオンラインを使用しないコンテンツにおいても使用可能。2023年8月現在では、FFXI、FFXIV、DQXなどで使用できる。
紛失・故障時等の対応
紛失・故障時の暫定対応として、セキュリティトークン解除申込みフォームより申し込むことで、早ければ即日でセキュリティトークンの設定を解除することができる。
ソフトウェアトークンにあるような強制解除パスワードは存在しないため、セキュリティトークンが使用不能となった場合解除フォームによる解除が不可避となっている。
本人確認ができる情報を入力する必要があるが、直近にログインしていた場合はおおよそアカウントに登録しているメールアドレスと生年月日とFF11で使用しているキャラクター名やワールド名がわかっていれば十分であろう。
注釈2
ただし、状況次第では、本人確認書類の画像の提示等の更なる本人確認情報を求められる可能性はある。

まだログインが可能な場合は「スクウェア・エニックス アカウント」の設定ページにて設定を解除することも可能。一度設定を解除したセキュリティトークンは再登録不可。
注釈3
解除した場合もモグサッチェル等の特典の権利は消失はしない模様。

なお、設定ページでの解除を行うには、以下の画像の通りセキュリティトークンの裏のシリアル番号とワンタイムパスワードが更に必要である。
SecurityTokenRemoval.png

設計上の電池寿命は7年であるが利用状況により使用できる期間は異なる。電池交換は不可能で電池残量が10%を切ると、押した際に「bAtt 0X」の表記にて警告がされる。0Xの部分が電池残量%を示す。
注釈4
使用状況次第で10年以上持つという報告も多いが、電池残量の警告が出ずに突如使用不能になったという報告もあるため、解除フォームで解除しなければならなくなるケースも十分想定しておく必要がある。


以上の仕様により、紛失・故障・電池切れの際は新しいものを購入する、もしくは代替手段であるソフトウェアトークンに変える必要がある。
注釈5
当該項目へのリンクの都合上ソフトウェアトークンと称すが、スクエニ提供のソフトウェアトークンの新規登録は停止されているため、事実上はGoogle Authenticator等のサードパーティ製の認証アプリを利用するという意味である。

例外として、トークン到着後7日間以内の動作不良・故障、申し込み後3ヶ月以内の電池切れについては無償交換の対象となる。

久しぶりのログインで起こる問題と解決例
多くの時計の時刻は毎日少しづつずれる。
時刻をもとに作ったワンタイムパスワードでの認証では、長いあいだログインしないでいると、トークンと認証サーバー間の時刻のずれにより、ログインできなくなることがある。

これは本トークンにおいても例外ではなく、POLやスクウェア・エニックス アカウント管理システムへ、セキュリティトークンを使用し、ログインしたことがある場合、長期間接続せずにいると、入力になんら間違いがなくとも、ログインできなくなることがある。これは前述の通り、トークンと認証サーバー間での時計ずれが原因である。

そのときは、スクウェア・エニックス アカウント管理システムのログインページにあるID・パスワードを忘れた方はこちらから「スクウェア・エニックスパスワード」の再設定をすると、ログインできるようになることがある
注釈6
実際のサポート窓口の対応より。
。
「スクウェア・エニックスパスワード」は、以前と同じものも再設定できる。

「スクウェア・エニックスパスワード」の再設定手続きではワンタイムパスワードの入力を求められる。
認証サーバーは、このワンタイムパスワードからトークンの時刻を得て、時刻のずれを埋め合わせているのだろう。

ブランクが1年程度であれば、本方法でログイン可能になったという報告があるが、さらに長期間、ログインしなかった場合も、この方法にてログインできるという保証はない。もし復帰の意思があるのならば、アカウント管理システムなどに定期的にログインしておけば安心だろう。
歴史



関連項目
【アカウントハック】【モグサッチェル】【ソフトウェアトークン】
外部リンク
スクウェア・エニックス ワンタイムパスワード
セキュリティトークン - Wikipedia

コメント表示/書き込み コメントはありません