アカウント(
プレイオンラインID)の利用停止処分のこと。通称”
垢バン”(後述)。
アカウントが停止されている期間は、
プレイオンラインのサービスすべてが利用できなくなる。
アカウントの停止は
ペナルティボックス(PB)と呼ばれ、
アカウントが停止される期間は、違反行為の悪質性、警告やアカウント停止処分の累積状況によって(警告も1つの累積と計算される)、24PB(時間):48PB(時間):72PB(時間)が科せられる。その中で72PBに入ると、強制退会の審査が必ず行われる。それ以下の処分であっても悪質な場合は強制退会審査が
アカウントアドミンに依頼されることもある。
この利用停止処分を受けた日の翌日0:00からカウントが始まる。
なお、
アカウント停止の条件は公表されておらず
不正ツールや
RMTを利用した場合等は初回から重い処分が下されるようである。
アカウント停止時に
プレイオンラインに
ログインしようとした時のエラーメッセージは以下の3通りが確認されている。
- LM-11
弊社の判断でサービスを停止しました。ご不明点はインフォ
メーションセンターにお問い合わせください。(LM-11)
- LM-11
- LM-17
現在、この
プレイオンラインIDに対する
プレイオンラインサービ
スのご提供が停止されています。詳しくは、インフォメーションセ
ンターへお問い合わせください。(LM-17)
(1.)は会員資格の強制退会処分であり、以後該当の
プレイオンラインIDからは
ログインできなくなる。
(2.)や(3.)は会員資格の一時停止処分で、24時間、48時間、72時間の利用停止である。(2.)や(3.)であっても警告や
アカウント停止処分の累積状況によって、強制退会審査が行われ強制退会処分になる場合もあるようだ。
今まで停止対象となった行為は以下のとおり。
強制退会処分になった会員には、以下の文章が記載された退会処分の通知書が届くことになる。
XX様
拝啓
日ごろは
プレイオンラインをお使いいただき、
ありがとうございます。
さて、このたび、
プレイオンラインの会員規約に照らして、お客様の下記
プレイオンラインIDを
利用停止とさせて頂きました。
これにより、お客様におかれましては、下記日付以降の
プレイオンラインのサービスが
受けられなくなっております。また、再入会のお申し込みもお受けできかねます。
まことに残念ではありますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具